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    天通西苑燃氣服務中心

    時間:2020-12-02 09:49?? 作者:昌平區燃氣 點擊:

      “急他人之所急,干事麻利高效,樂于助人,不求回報,不正是當代活雷鋒的形象么?”11月28日,昌平燃氣公司綜合管理三所天通西苑燃氣服務中心收到了一份快遞,拆開一看原是轄區內某單位工作人員寄來的一封感謝信。

    天通西苑燃氣服務中心

      而這事就要從今年7月份開始說起,該用戶今年7月才開始使用燃氣,對燃氣使用的方法與注意事項掌握并不清楚,天通西苑燃氣服務中心負責轄區內公服維修的張師張剛好是與該單位對接的工作人員。張在工作中高度負責,不僅在每月安全檢查中細致說明各項注意事項,及時排除安全隱患,還總為該單位的炊事人員以及安全管理人員講解日常用氣安全常識。

      就在近幾天,該單位不巧遇上燃氣金額即將用盡的情況,工作人員無法外出,正感為難之際,用戶想到了常來安全檢查的小張師張。懷著試一試的想法打通了電話,沒想到小張師張了解情況后馬上就答應了,并承諾前往幫助解決。掛了電話,張便立馬行動,前往服務中心前臺繳費買氣并開好發票,順便接下幾個維修工單,帶上工具包便上路了。50分鐘不到,他便把卡和發票送到了用戶手中,并向用戶說明操作事宜。原以為棘手的問題沒想到這么快就得到了妥善解決,用戶感動之余寄來了感謝信。

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